随着信息技术及互联网技术的生长，中国零售业将面临数字化再造，逐步形成更为高效的实体零售与虚拟零售无缝融合的零售业态——新零售。互联网技术天生带有普惠属性，中国作为制造业大国，更多中小企业将借助新技术在不久的未来直接踏上全球零售的新通路。

在场景上，新零售将带来“无处不在”的消费场景，无论百货公司、购物中心、大卖场、便利店，还是线上的网店、种种文娱运动、直播运动，都将成为消费的绝佳场景，这其中，种种移动设备、智能终端、VR设备等将发挥重要的作用。在消费者端，已往传统零售条件下，对消费者画像是一件很是难题的事情，种种调研只能完成模糊的画像，新零售可以对消费者举行更清晰的画像，包罗其性别、年事、收入、特征都可以举行画像，直至完玉成息清晰的画像，对品牌商而言，消费者的形象跃然纸上。在生意业务商品上，消费者的诉求也从单纯的“商品+服务”，过渡到“商品+服务+内容”，消费者不光体贴商品的性价比、功效、耐用性、零售服务等指标，而更体贴商品的个性化专业功效，以及商品背后的社交体验、价值认同和到场感，甚至在服务方面，基于DT技术的定向折扣、个性化服务、无缝融合的差别场景，都将给消费者带来全新的体验。智能终端是新零售的命脉新零售带来了诸多的挑战，品牌商如何越发有力的掌控线下销售点，如何有效掌控线下零售货架动态，如何将这些动态信息有效使用起来，是品牌商面临的重大难题。

品牌商为了相识零售终端对于新产物的真实反映和市场中的真实体现，实时掌握市场动向;好比货架占有率等数据的信息反馈，能资助品牌商快速判断产物竞争力并实时对货架商品陈列做出调整，与零售商交流并提供更多的增销选择。对于零售商的掌控很大水平决议了品牌商的生长。

传统的人工操作渠道终端稽察耗时耗力。一方面，在货架数据录入时难点颇多，基本都是书面条记形式效率低而且堕落频率高;另一方面人力对渠道终端稽察的成本颇高，所获取数据的价值未必比得上品牌商在人工时间和资金成本上的支出。总的来说，在新零售时代，掌控零售终端就意味着掌控了零售的命脉，只有掌握住销售点的异动，才气获得实时调整，不被快节奏的零售时代所扬弃。

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